Prága Club
Obchodní podmínky
1. Poskytovatel
Albert Erényi, podnikající pod obchodním označením Cestovní agentura Albert Erényi, IČO 71558110, DIČ CZ681185787, sídlo Černomořská 234/2, 101 00 Praha 10, Česká republika. Kontakt: info@pragaclub.hu, +420 777 847 556.
2. Služby
Tyto podmínky upravují průvodcovské služby a individuální plánování itinerářů. Prostřednictvím těchto stránek neprodáváme ani nezprostředkováváme ubytování, dopravu, lodní lístky ani jiné služby třetích stran. Na služby, které si sjednáte přímo s jiným poskytovatelem, se vztahují jeho vlastní podmínky.
3. Poptávka a rezervace
Poptávka sama o sobě není potvrzenou rezervací. Zašleme vám písemnou nabídku s popisem požadované služby, celkovou cenou, způsobem a termínem platby, podrobnostmi o poskytnutí služby a podmínkami zrušení a vrácení plateb. Rezervace vzniká až poté, co nabídku písemně přijmete a my vám zašleme písemné potvrzení. Nabídka a potvrzení tvoří smlouvu pro danou rezervaci.
4. Cena a platba
Cena, způsob platby a termín splatnosti jsou uvedeny v písemné nabídce. Rezervace je potvrzena až po přijetí těchto podmínek z vaší strany a po doručení našeho písemného potvrzení. Jakékoli dodatečné práce nebo změny po potvrzení musí být dohodnuty písemně včetně ceny.
5. Poskytnutí služby
Prohlídka s průvodcem se uskuteční v dohodnutém termínu, čase, délce a na sjednaném místě setkání. Itinerář nebo plánovací dokument zašleme elektronicky do data uvedeného v písemné nabídce. Fyzické zboží nezasíláme. Konkrétní pokyny k poskytnutí služby nebo místu setkání budou v nabídce či potvrzení.
6. Změny, zrušení a vrácení plateb
Písemná nabídka a potvrzení rezervace uvádějí příslušnou lhůtu a podmínky pro zrušení ze strany zákazníka, změny, storno poplatky a vrácení plateb. Žádost o zrušení či změnu zašlete písemně na info@pragaclub.hu. Pokud poskytovatel nemůže potvrzenou službu poskytnout, bude vás bez zbytečného odkladu informovat a případné vrácení platby vyřídí podle dohodnutých podmínek a závazných právních předpisů.
7. Reklamace a práva spotřebitele
Stížnosti ke službě zašlete na info@pragaclub.hu nebo volejte +420 777 847 556. Tyto podmínky neomezují závazná práva spotřebitele podle příslušných právních předpisů. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů: coi.gov.cz.
8. Rozhodné právo
Použije se české právo s výhradou závazných práv spotřebitele, které se uplatní v zemi jeho bydliště.
9. Účinné znění
Pro rezervaci platí znění účinné v okamžiku přijetí písemné nabídky. Ujednání konkrétní nabídky, kterou jste přijali, mají přednost před těmito obecnými podmínkami.
Obchodní podmínkyOchrana osobních údajůZpět na hlavní stránku